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2024年08月27日
第03版:商水新聞 PDF版

國網(wǎng)商水縣供電公司

提升服務(wù)水平 辦好惠企實(shí)事 (優(yōu)化營商環(huán)境 助推商水高質(zhì)量發(fā)展)

本報(bào)訊 (記者 馬治衛(wèi) 通訊員 李龍杰) 近日,國網(wǎng)商水縣供電公司召開專題會(huì)議,對(duì)深化為企服務(wù)工作進(jìn)行部署。與會(huì)人員圍繞如何助力企業(yè)發(fā)展、如何為企業(yè)辦實(shí)事解難題等進(jìn)行討論,推動(dòng)為企服務(wù)工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)。

會(huì)議強(qiáng)調(diào),營造良好電力營商環(huán)境不能停留在口頭上,要落實(shí)到具體行動(dòng)上。在日常工作中,廣大員工要做好文明服務(wù)工作,謹(jǐn)言慎行;加大安全用電宣傳力度,增強(qiáng)企業(yè)員工的安全意識(shí);多為企業(yè)發(fā)展出主意、想辦法,做到無事不擾,提升為企服務(wù)水平,提高企業(yè)滿意度;進(jìn)一步暢通投訴渠道,對(duì)吃拿卡要、以權(quán)謀私等行為堅(jiān)決予以嚴(yán)懲,絕不姑息手軟。

會(huì)后,國網(wǎng)商水縣供電公司對(duì)今年以來報(bào)裝高壓用電的企業(yè)進(jìn)行全面走訪,了解企業(yè)辦電感受,掌握企業(yè)用電動(dòng)態(tài),解決企業(yè)涉電訴求,征求企業(yè)對(duì)電力服務(wù)的意見和建議,制作發(fā)放“碼”上監(jiān)督卡2200余張,進(jìn)一步拓寬投訴渠道。同時(shí),加大公司內(nèi)部明察暗訪力度,嚴(yán)查不正之風(fēng)與“微腐敗”,全力營造良好的電力營商環(huán)境。

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