【人民城市·溫情中國(guó)】以科技“高度”守護(hù)民生“溫度”
編者按：2024年是習(xí)近平總書記提出“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念5周年。5年來(lái)，各地堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，認(rèn)真踐行人民城市理念，厚植為民情懷，廣大人民群眾積極參與城市建設(shè)和治理，人與城雙向奔赴，共建和諧美麗城市，共創(chuàng)幸福美好生活，譜寫新時(shí)代人民城市建設(shè)新篇章。央廣網(wǎng)特聯(lián)動(dòng)上海等10地黨委網(wǎng)信辦策劃推出“人民城市·溫情中國(guó)”網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)，記者沿著習(xí)近平總書記在全國(guó)各地考察調(diào)研的足跡，走進(jìn)城市深處，訪街巷看變化，帶您共同見(jiàn)證各地踐行人民城市理念展現(xiàn)的萬(wàn)千氣象。
央廣網(wǎng)南京12月22日消息 “南京是一個(gè)有著深厚歷史人文底蘊(yùn)、科教資源豐富的城市，總讓我感覺(jué)朝氣蓬勃，充滿活力?！鼻嗄陼r(shí)便來(lái)到南京求學(xué)的陳平平，已經(jīng)在這座城市生活了20多年，現(xiàn)在是紫金山實(shí)驗(yàn)室未來(lái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的一名研究員。20多年來(lái)，他感受著南京的發(fā)展，自己也在時(shí)代的潮流中不斷向前。
2023年7月，習(xí)近平總書記在江蘇考察時(shí)指出，中國(guó)式現(xiàn)代化關(guān)鍵在科技現(xiàn)代化。在南京考察期間，習(xí)近平總書記來(lái)到紫金山實(shí)驗(yàn)室，走進(jìn)展廳、6G綜合實(shí)驗(yàn)室，詳細(xì)了解推進(jìn)重大科技任務(wù)攻關(guān)等情況?？倳洀?qiáng)調(diào)，“現(xiàn)在信息技術(shù)飛速發(fā)展，顛覆性技術(shù)隨時(shí)可能出現(xiàn)，要走求實(shí)扎實(shí)的創(chuàng)新路子，為實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)立下功勛”。
南京市雨花臺(tái)區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)學(xué)生放學(xué)路上（央廣網(wǎng)記者 王錫斐 攝）
高水平科技自立自強(qiáng)離不開(kāi)人才求實(shí)扎實(shí)的創(chuàng)新，更需要城市優(yōu)沃土壤的滋養(yǎng)。在南京，人與城相互成就、雙向奔赴，讓科技有形、生活有樣。南京走出了一條特大城市治理現(xiàn)代化的新路徑。
未來(lái)網(wǎng)絡(luò) 讓“城市大腦”更智慧
“南京是個(gè)很包容的城市，很有溫度?！标惼狡綄?duì)自己生活工作多年的這個(gè)城市贊不絕口，他很喜歡南京人的熱情。
居住時(shí)間久了，陳平平也會(huì)講一口南京話，也喜歡像南京人一樣去門口斬個(gè)鴨子。他說(shuō)：“嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，我算是‘新南京人’，但生活在這里，你感覺(jué)不到這種區(qū)別，我感覺(jué)人人都是南京人，南京的融合性很強(qiáng)?！?/p>
陳平平和團(tuán)隊(duì)成員在研討室討論（央廣網(wǎng)記者 王錫斐 攝）
有容乃大，南京吸引了越來(lái)越多的人才集聚，為創(chuàng)新奠定根基。
陳平平工作的紫金山實(shí)驗(yàn)室是開(kāi)展前瞻性、基礎(chǔ)性研究的重大科技創(chuàng)新平臺(tái)?！拔覀冏龌A(chǔ)研究，這個(gè)研究底座扎得越扎實(shí)，在上面生長(zhǎng)出來(lái)的應(yīng)用就會(huì)越安全、越豐富。這些成果最終會(huì)回饋到每一個(gè)城市，每一個(gè)人?！?/p>
以確定性網(wǎng)絡(luò)為例，陳平平介紹說(shuō)，大家日常使用的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)是“盡力而為”的，比如，晚上8點(diǎn)，大家都在刷視頻，這時(shí)網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)擁堵，直觀的反映是視頻頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)圈圈，確定性網(wǎng)絡(luò)要解決的問(wèn)題就是小圈圈不再出現(xiàn)，你想要什么樣的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量就有什么樣的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，它在確定的時(shí)延、帶寬里讓你“確保所需”。
陳平平和團(tuán)隊(duì)在實(shí)驗(yàn)室設(shè)備機(jī)房開(kāi)展創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)測(cè)試驗(yàn)證（央廣網(wǎng)記者 王錫斐 攝）
早在兩年前，紫金山實(shí)驗(yàn)室的這項(xiàng)成果就幫助醫(yī)生完成了相距350公里的一臺(tái)機(jī)器人輔助遠(yuǎn)程腹腔鏡手術(shù)，用時(shí)20多分鐘。
“遠(yuǎn)程手術(shù)可以給醫(yī)療資源相對(duì)落后地區(qū)的人們帶去希望。但是，遠(yuǎn)程手術(shù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的要求很高，醫(yī)生遠(yuǎn)程操控機(jī)器手術(shù)中，如果網(wǎng)絡(luò)卡頓、延時(shí)，后果不堪想象。”陳平平說(shuō)，能夠長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定地保證網(wǎng)絡(luò)低時(shí)延，對(duì)一臺(tái)遠(yuǎn)程手術(shù)至關(guān)重要，直接關(guān)乎患者的生命。特別是解決手術(shù)中一些突發(fā)事件，精準(zhǔn)就是生命，時(shí)延越低越穩(wěn)定，對(duì)患者越安全。
100微秒到50微秒，到20微秒，到5微秒…………這個(gè)“紀(jì)錄”不斷被紫金山實(shí)驗(yàn)室打破。目前，長(zhǎng)距離網(wǎng)絡(luò)的時(shí)延抖動(dòng)控制已經(jīng)達(dá)到微秒級(jí)，紫金山實(shí)驗(yàn)室確定性網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建設(shè)了一張全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國(guó)40個(gè)主要城市。
現(xiàn)在，確定性網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)應(yīng)用到工業(yè)、能源、車聯(lián)網(wǎng)等對(duì)網(wǎng)絡(luò)低時(shí)延、可靠性和穩(wěn)定性要求極高的行業(yè)，助力南京城市發(fā)展，服務(wù)人民生活。
紫金山實(shí)驗(yàn)室的未來(lái)網(wǎng)絡(luò)國(guó)家重大科技基礎(chǔ)設(shè)施總控中心（央廣網(wǎng)發(fā) 蔣文超 攝）
勇攀高峰，在實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)的道路上，紫金山實(shí)驗(yàn)室每一位科研人員攻堅(jiān)克難的腳步堅(jiān)定有力。陳平平說(shuō)，“我們?cè)谧龅墓ぷ鞫际抢斡浛倳泧谕虚_(kāi)展的創(chuàng)新工作，扎實(shí)立足未來(lái)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新研究，原創(chuàng)性提出服務(wù)定制網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)，突破大網(wǎng)操作系統(tǒng)、確定性網(wǎng)絡(luò)、多云交換、算網(wǎng)操作系統(tǒng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)等系列核心技術(shù)，為東數(shù)西算、航空航天等關(guān)鍵領(lǐng)域應(yīng)用提供重要技術(shù)支撐。”
創(chuàng)新讓南京更智慧，智慧南京也更懂得以人為本。占地43平方公里的紫金山科技城已逐步繪就，囊括紫金山實(shí)驗(yàn)室、東南大學(xué)以及超3000家江寧區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群各類經(jīng)營(yíng)主體。這里創(chuàng)新策源支撐強(qiáng)勁，轉(zhuǎn)化平臺(tái)承載有力，科教資源家底豐厚，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活力迸發(fā)，為產(chǎn)學(xué)研聯(lián)動(dòng)，科研成果“0到N”的跨越提供沃土。
未來(lái)產(chǎn)業(yè) 讓人民生活“更便捷”
前瞻布局創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)，在競(jìng)逐低空經(jīng)濟(jì)的賽道上，南京不僅有智慧大腦，更把讓人民宜居安居放在首位，低空服務(wù)場(chǎng)景多元高效。
“殷巷，殷巷，南莊收費(fèi)站需要調(diào)撥通行卡500張?！?/p>
“南莊，南莊，無(wú)人機(jī)準(zhǔn)備起飛，請(qǐng)注意查收！”
“殷巷，殷巷，通行卡已收到，謝謝。”
南京殷巷收費(fèi)站裝載500張通行卡的無(wú)人機(jī)起飛（央廣網(wǎng)記者 王錫斐 攝）
2分鐘，趙漢青在南京殷巷收費(fèi)站，通過(guò)操控?zé)o人機(jī)，輕松給2公里外的另一個(gè)收費(fèi)站運(yùn)送了500張通行卡。畢業(yè)于東南大學(xué)的趙漢青，已經(jīng)在低空經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域摸索好幾年了，在他看來(lái)，競(jìng)逐低空經(jīng)濟(jì)賽道，南京有技術(shù)、有人才、有場(chǎng)景、更有章法，生態(tài)鏈很完整。
趙漢青給記者算了一筆時(shí)間賬：“殷巷收費(fèi)站和南莊收費(fèi)站兩站距離不到3公里，殷巷收費(fèi)站還卡的車輛多，而南莊收費(fèi)站取卡的車輛多。為了保障運(yùn)行，用車輛來(lái)調(diào)配運(yùn)輸通行卡，不堵的情況下需要約6分鐘，車流量大或節(jié)假日期間，車子可能就堵在路上了。采用無(wú)人機(jī)派送，低空直線飛行，距離縮短為約1.5公里，無(wú)人機(jī)智能脫鉤并自主返航，全程僅用時(shí)2分鐘?！?/p>
長(zhǎng)江在南京穿城而過(guò)，來(lái)往行船的外地人也感受到了科技創(chuàng)新給他們船上生活帶來(lái)的便利。不久前，趙漢青所在的南京公路集團(tuán)聯(lián)合南京海事完成了無(wú)人機(jī)江上首次物資配送試飛。
“船上正常會(huì)備好物資、常用藥等，但是如果遇到特殊情況，在船上通過(guò)手機(jī)下單，無(wú)人機(jī)直接配送就很方便?！辟I家是從重慶運(yùn)煤來(lái)南京的船員黃勝。他告訴記者，以前有船員膽結(jié)石發(fā)作，船上沒(méi)有藥，只能聯(lián)系海事，將人送往醫(yī)院，現(xiàn)在手機(jī)下單，急需的止疼藥很快就送到，還能將生活垃圾帶走，很方便。
無(wú)人機(jī)在給長(zhǎng)江船只送貨（央廣網(wǎng)發(fā) 劉劍忠 攝）
南京低空經(jīng)濟(jì)發(fā)展如火如荼，離不開(kāi)完善的頂層設(shè)計(jì)和空域航線規(guī)劃。今年9月底，南京市低空飛行服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)1.0版本建成，南京低空飛行服務(wù)管理有限公司董事長(zhǎng)苗晴介紹，目前，他們正在升級(jí)具備設(shè)備身份識(shí)別、飛行航跡秒級(jí)管理、違規(guī)飛行實(shí)時(shí)預(yù)警等功能的平臺(tái)2.0版本，有望實(shí)現(xiàn)同時(shí)執(zhí)行不低于5萬(wàn)架次低空飛行的服務(wù)能力，保障低空飛行“看得見(jiàn)，管得好”。
圍繞低空經(jīng)濟(jì)，南京不斷發(fā)力。今年5月15日，南京召開(kāi)低空經(jīng)濟(jì)發(fā)展大會(huì)，發(fā)布《南京市促進(jìn)低空經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案（2024—2026年）》；11月1日，南京市低空飛行服務(wù)中心正式揭牌運(yùn)行；12月3日，南京發(fā)布并著手實(shí)施《南京市低空飛行服務(wù)保障辦法（試行）》，在全國(guó)率先將構(gòu)建全方位綜合低空飛行服務(wù)保障體系納入地方行政規(guī)范化管理。
旅游“打飛的”、空中“送快遞”、江上“送外賣”……低空經(jīng)濟(jì)為南京人的生產(chǎn)生活方式提供了更多可能。目前，南京已運(yùn)用無(wú)人機(jī)執(zhí)行運(yùn)送血液、送藥、送卡和應(yīng)急保障等多場(chǎng)景任務(wù)。
數(shù)字治理 百姓鄰里“一家親”
早上8點(diǎn)左右，葉翠玲在南京雨花臺(tái)區(qū)賽虹橋街道長(zhǎng)虹路社區(qū)一家親驛站練習(xí)八段錦，廣場(chǎng)上聚集了社區(qū)許多前來(lái)打八段錦的市民，上到90多歲的老奶奶，小到咿呀學(xué)語(yǔ)、蹣跚學(xué)步的嬰幼兒，大家活力滿滿。
長(zhǎng)虹路社區(qū)一家親驛站廣場(chǎng)上市民們打八段錦（央廣網(wǎng)記者 王錫斐 攝）
“我們每天早上都會(huì)來(lái)打八段錦，已經(jīng)逐漸成為固定項(xiàng)目了。一到時(shí)間，大家都不約而同就過(guò)來(lái)了，很有默契。”今年56歲的葉翠玲是社區(qū)首任黨支部書記，大家親切地稱呼她葉姐，現(xiàn)在她成立了葉姐綜合家庭服務(wù)中心，引領(lǐng)志愿者廣泛開(kāi)展銀齡互助、環(huán)境整治、文體培訓(xùn)等服務(wù)活動(dòng)。
葉姐帶記者來(lái)到驛站門前的馬路邊：“我們社區(qū)臥虎藏龍，有很多能人，大家很熱心，有事一起商量。你看眼前的這條路，以前可是泥濘不堪，到處積水?，F(xiàn)在鋪上柏油了，路邊的綠化、基礎(chǔ)設(shè)施也都齊活了，干凈整潔?！敝钢贿h(yuǎn)處“觀云路公眾參與示范街”的標(biāo)識(shí)，葉姐很是驕傲。
觀云路公眾參與示范街改造前后對(duì)比圖（央廣網(wǎng)發(fā) 王錫斐 制）
長(zhǎng)虹路社區(qū)轄區(qū)總面積0.96平方公里，常住居民1.6萬(wàn)余人，有居民小區(qū)31個(gè)，另有3個(gè)城中村。葉姐說(shuō)：“以前，我們都是挨家挨戶去走訪，下雨天也是，現(xiàn)在不一樣了，我們有一家親驛站，群眾的事同群眾商量，大家的事人人參與?！?/p>
接過(guò)接力棒，年輕的社區(qū)黨委書記劉燕有了“新幫手”——“及時(shí)雨”數(shù)字社區(qū)平臺(tái)。
“以前，都是事件發(fā)生了，我們后知后覺(jué)趕去現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)在不一樣了，有了這個(gè)智慧平臺(tái)，管理方便多了，比如哪里著火了，平臺(tái)能看到現(xiàn)場(chǎng)的具體情況，系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警，可能人還沒(méi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，事故都處理完了?！眲⒀嗾f(shuō)，以前是網(wǎng)格化，現(xiàn)在是信息化，將來(lái)還有更多的智能化，這些智能設(shè)備給網(wǎng)格員插上了服務(wù)的翅膀。社區(qū)突發(fā)信息通過(guò)智能化系統(tǒng)捕捉到，會(huì)直接推送給網(wǎng)格員，幫助我們更快接受信息，從而更有效地處理問(wèn)題。
“及時(shí)雨”數(shù)字社區(qū)平臺(tái)賦能社區(qū)治理，為社區(qū)現(xiàn)有22名工作人員以及16個(gè)全要素綜合化網(wǎng)格提供“大數(shù)據(jù)”支持，極大提升了社區(qū)工作效率，實(shí)現(xiàn)社區(qū)精準(zhǔn)化服務(wù)。
劉燕介紹“及時(shí)雨”數(shù)字社區(qū)平臺(tái)（央廣網(wǎng)記者 王錫斐 攝）
科技賦能基層治理的同時(shí)，劉燕也有自己的認(rèn)識(shí)：“在技術(shù)的加持下，我們作為社區(qū)工作人員，還要努力做到‘慢’，要更有耐心、更精準(zhǔn)、更細(xì)致，例如是否服務(wù)到為老、為小、為困的特殊人群身上來(lái)。數(shù)字治理是我們基層治理的一種方式，也是未來(lái)的趨勢(shì)，對(duì)于網(wǎng)格員來(lái)講，我們需要不斷探索，如何將線上數(shù)字治理與線下‘鐵腳板’聯(lián)系得更緊密、更默契。”
民為邦本，本固邦寧。為了城市的發(fā)展，每一位南京人都在不同位置上奮進(jìn)拼博，城市也不斷聚焦人們的需求，努力創(chuàng)造宜業(yè)、宜居、宜樂(lè)、宜游的環(huán)境。在南京，人民對(duì)美好生活的向往讓這座城市更智慧、生活更便捷、人民更幸福！
總策劃：張軍 于鋒
總監(jiān)制：伍剛 宮歆慧 蔡榮波
統(tǒng)籌：陶玉德
監(jiān)制：伏成鐳
策劃：欒永勝 安琪 官文清
文字：王錫斐 莊濱濱 顧煬威 王紀(jì)民 王姝姝 楊夢(mèng)奎
視頻：王姝姝 劉劍忠
鳴謝：江蘇省委網(wǎng)信辦 南京市委網(wǎng)信辦 南京廣播電視臺(tái)
