周口日報?周道客戶端記者 張猛 張志新 通訊員 楊紅衛(wèi)

為踐行“人民電業(yè)為人民”的宗旨，進一步提升供電服務水平，4月21日，由周口市供電公司及所轄縣公司相關人員組成的檢查組，對市民中心供電服務窗口和西華縣供電公司21個供電所營業(yè)廳進行全面督導檢查。

檢查組對窗口單位的環(huán)境衛(wèi)生、便民設施、服務人員儀容儀表和言行規(guī)范、業(yè)務辦理規(guī)范等進行了全面巡視檢查，并通過模擬客戶辦理報裝業(yè)務流程，對優(yōu)化營商環(huán)境業(yè)擴報裝相關規(guī)定等進行了現場考問。

西華縣供電公司以此次檢查督導為契機，按照檢查組指導意見進一步改進作風，加強窗口人員業(yè)務培訓考試，不斷提升業(yè)務技能，拓寬服務范圍，規(guī)范服務行為，確保為廣大電力客戶提供優(yōu)質、便捷、高效、規(guī)范的服務，讓客戶滿意、讓政府放心。②7